Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Beiratkozási tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Beiratkozási tanácsadót keresünk, aki segíti az ügyfeleket az oktatási intézményekbe való beiratkozás folyamatában. A pozíció célja, hogy a jelentkezők számára világos és részletes tájékoztatást nyújtson a beiratkozási követelményekről, határidőkről és a szükséges dokumentumokról. A tanácsadó feladata továbbá az ügyfelek támogatása a jelentkezési űrlapok kitöltésében, a megfelelő programok kiválasztásában, valamint a beiratkozási folyamat során felmerülő kérdések megválaszolásában. Fontos, hogy a tanácsadó naprakész legyen az oktatási intézmények aktuális szabályaival és eljárásaival kapcsolatban, valamint képes legyen hatékonyan kommunikálni különböző korosztályokkal és háttérrel rendelkező ügyfelekkel. A munkakör magában foglalja a kapcsolattartást az oktatási intézményekkel, a beiratkozási események szervezését és lebonyolítását, valamint az adminisztratív feladatok ellátását. A sikeres jelölt empatikus, türelmes, és kiváló problémamegoldó képességekkel rendelkezik, emellett képes önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni. Ha szereted az oktatási területet és szívesen segítesz másoknak a tanulmányaik megkezdésében, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek tájékoztatása a beiratkozási folyamatokról és követelményekről
- Jelentkezési űrlapok kitöltésének segítése
- Kapcsolattartás oktatási intézményekkel
- Beiratkozási események szervezése és lebonyolítása
- Ügyfélkérdések megválaszolása és problémák kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Naprakész információk biztosítása az oktatási programokról
- Egyéni tanácsadás nyújtása a megfelelő képzések kiválasztásához
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Empátia és türelem az ügyfelekkel való munkában
- Jó szervezőkészség és önállóság
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Tapasztalat oktatási vagy tanácsadói területen előny
- Problémamegoldó képesség
- Csapatmunkára való képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van oktatási tanácsadásban?
- Hogyan kezeled a nehéz ügyfeleket?
- Milyen módszerekkel tartod naprakészen az információidat?
- Hogyan szervezed meg a beiratkozási eseményeket?
- Milyen számítógépes programokat ismersz?
- Hogyan biztosítod az ügyfelek elégedettségét?